Politika privatnosti predstavlja odjeljak naše stranice u kome Vas bliže upoznajemo i informišemo o mjerama koje poduzimamo radi zaštite podataka koje prikupljamo o Vama, kao i na način na koji podatke prikupljamo, obrađujemo, čuvamo, prosljeđujemo ili otkrivamo. Podaci se, prema tome, obrađuju isključivo na temelju važećih zakonskih odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektroničkoj trgovini, Europskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) i dobrim poslovnim običajima.

U ovoj Politici privatnosti obavještavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj web stranici i drugim platformama koje koristimo. Naša Politika privatnosti objašnjava kako i pod kojim uslovima MagicnaKupovinai.rs prikuplja, koristi, obrađuje, čuva i otkriva informacije o vama. Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu podataka o korisnicima i drugim pojedincima koje prikupljamo kada koristite naše usluge i platforme, što podrazumijeva bilo koji događaj, radionicu, web, aplikaciju ili usluge koje nudimo ili situaciju kada komuniciramo s nama. Ova Politika privatnosti ne odnosi se na informacije koje možete pružiti trećim licima s kojima možete dijeliti informacije o sebi.

1.1 Prikupljanje informacija

Informacije o vama prikupljamo kada:

• posjetite našu web stranicu;
• rezervirajte paket ili uslugu;
• kupujete naše proizvode
• komunicirate sa nama;
• se registrujete;
• koristite bilo koju drugu uslugu koju pružamo.

Također prikupljamo informacije, kao što je statistika upotrebe, pomoću kolačića, serverskih logova i sličnih tehnologija. Informacije koje nam pružate prikupljamo izravno. Vrstu informacija koje možemo prikupiti uključuju Vaše ime, korisničko ime, lozinku, mejl adresu, poštansku adresu, broj telefona, podatke o načinu plaćanja i sve druge informacije koje odlučite pružiti. Ove podatke obrađujemo kako bismo upravljali našim odnosom i pružili Vam mogućnost uklapanja i zadovoljili Vaše potrebe. Kada koristite naše usluge i platforme, automatski prikupljamo informacije o Vama, uključujući: Informacije o uređajima kojima pristupate, npr.: model, verziju i sustav uređaja, zatim prikupljamo podatke iz logotipa poput vrste pretraživača koji koristite, pregledane stranice koje ste posjetili prije nego što rade našoj platformi itd. Koristimo kolačiće, piksele za označavanje i druge tehnologije praćenja na čiju upotrebu ste dali izričitu suglasnost na početku korištenja naše stranice. Informacije koje prikupljaju kolačiće i druge tehnologije za praćenje: Mi i naši provajderi usluga prikupljamo informacije pomoću različitih tehnologija, uključujući kolačiće i piksele za označavanje. Moguća je upotreba kolačića poput kolačića sesije ili trajnih kolačića.

Upoznajmo Vas da možete odabrati i opciju da isključite kolačiće, da radite u postavkama internet pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost upotrebe naše stranice. Ova web stranica može uključiti piksel tvrtke Facebook Ireland Limited. Kroz ove piksele, informacije o Vašoj upotrebi ove web stranice (kao što su informacije o pregledanim članovima) su pseudonimne. Prikupljene informacije mogu se koristiti za personalizaciju Vašeg profila, npr. na svom Facebook nalogu za promociju sa željenim grupama proizvoda i proizvoda. Ova web stranica koristi takozvane dodatke za društvene mreže („plugins“), društvene mreže Facebook, kojom upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD („Facebook“).

Ako posjetite stranicu naše web stranice Vaš pretraživač uspostavlja izravnu vezu s Facebook poslužiteljima. Sadržaj dodatka Facebook prenosi direktno u Vaš internet pretraživač i on ga ugrađuje u web stranicu. Integrisanjem dodatka, Facebook dobiva informaciju da je Vaš pretraživač pristupio odgovarajućoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate Facebook nalog ili trenutno niste prijavljeni na Facebook. Ove informacije (uključujući Vašu IP adresu) prenose se s Vašeg internetskog pretraživača direktno na Facebook poslužitelj u SAD-u i tamo se čuvaju. Ako ste prijavljeni na Facebook, Facebook može pristupiti našoj web stranici izravno vašem Facebook nalogu. Na primjer, ako se služite dodacima, kliknite na dugme „Sviđa mi se“ ili ostavite komentar, odgovarajuće informacije se također prenose direktno na Facebook poslužitelj i tamo se čuvaju. Facebook može koristiti ove informacije za oglašavanje, istraživanje tržišta i pravljenje Facebook stranica po mjeri. U tu svrhu Facebook koristi profilisanje upotrebe, interesa i odnosa, npr. kako biste procijenili svoju upotrebu naše web stranice u odnosu na oglase koji se prikazuju na Facebook-u, da obavijestite druge korisnike Facebook-a o vašim aktivnostima na našoj web stranici i pružite druge usluge povezane s upotrebom Facebook-a. Ako ne želite da Facebook dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice Vašem Facebook nalogu, morate se odjaviti s Facebooka prije nego što posjetite našu web stranicu. Predlažemo da posjetite web stranicu facebook-a i detaljno pročitate njihovu politiku privatnosti kako biste se uputili o načinu, vrsti i prikupljanju podataka kao i njihovoj upotrebi. Informacije o Vama koristimo da bismo: obavljali našu djelatnost, poslove unutar, poboljšali, promovirali i zaštitili, našu uslugu i platformu; komunicirali sa Vama i personalizirali sadržaj. Informacije o Vama možemo koristiti u razne svrhe koje se odnose na naš rad naše usluge, prodaje robe, uključujući:

• Pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga i platformi;
• Obradu transakcija;
• Razvoj novih proizvoda i usluga i upravljanje učinkom;
• Personaliziranje naših usluga i platformi kako bismo predložili sadržaj za koji mislimo da bi Vas mogao zanimati;
• Nadgledanje i analiza trendova, upotrebe i aktivnosti u vezi s našom uslugom i platformama;
• Obavljanje računovodstvenih i administrativnih zadataka i drugo.

Informacije o Vama možemo prikupljati i koristiti u razne svrhe koje se odnose na komunikaciju s Vama, uključujući: Odgovore na Vaše komentare, pitanja i zahtjeve i pružanje korisničkih usluga; komunikaciju s Vama, u skladu s postavkama Vašeg naloga, o proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo mi i drugima, kako bismo pružili vesti i informacije za koje mislimo da će Vas zanimati, kako bismo sproveli ankete online i kako bismo na drugi način komunicirali s Vama i poslali Vam tehnička obavijesti, unapređenja, sigurnosna upozorenja i podršku i administrativne poruke. Informacije o Vama možemo koristiti u razne druge svrhe, uključujući: Obezbeđivanje sadržaja, funkciju ili sponzorstva koja se podudaraju s Vašim profilom ili interesovanjima i izvršavanje bilo koje druge aktivnosti koja Vam je opisana u vrijeme kada smo prikupljali informacije.

Naš pravni osnov za prikupljanje i korištenje gore opisanih informacija ovisi o vrsti informacija i specifičnog konteksta u kojem ih prikupljamo. Sve informacije prikupljamo u skladu s važećim propisima Republike Srbije koji su usaglašeni s europskom regulativom i međunarodnim pravom. Također obrađujemo informacije o Vama tamo gdje je to u našim legitimnim interesima ali uvijek vodimo računa da naši interesi ne nadjačavaju Vaša prava. U nekim slučajevima možemo imati i zakonsku obvezu prikupljanja informacija o Vama.

Pretežni dio informacija prikupljamo isključivo radi obavljanja naše djelatnosti i da bismo sproveli stavke iz ugovora i izvršili ugovor. Možemo pristupiti, sačuvati i otkriti informacije o Vama trećim stranama ako vjerujemo da je otkrivanje u skladu s važećim zakonom, propisom, pravnim postupkom ili revizijom ili ga zahtijeva nadležni državni organ. Također možemo otkriti informacije o Vama ako vjerujemo da su Vaši postupci u suprotnosti s našim Uslovima i odredbama ili povezanim smjernicama i politikama, ili ako je to nužno radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti ili sprječavanja prevara ili zlouporabe. Informacije o Vama možemo otkriti na zahtjev nadležnih državnih organa uz opravdan interes zaštite nacionalne sigurnosti, obrane, javne sigurnosti, gonjenje učinilaca krivičnih djela i sl. a sve u skladu sa pozitivnim propisima.

U razumnim okvirima trudimo se zaštititi Vaše lične podatke i primijeniti smo tehničke i organizacijske mjere u skladu s najboljom industrijskom praksom. Ove puke predostrožnosti odnose se na zaštitu radi prevencije neovlašćenog, nezakonitog ili slučajnog pristupa, obrade, gubitka, upotrebe i manipulacije. Ne možemo jamčiti da će ove kontrolne mjere pružiti apsolutnu sigurnost. Imajte na umu da stoga ne preuzimamo nikakvu odgovornost za otkrivanje informacija zbog neuzrokovanih grešaka u prijenosu podataka i / ili neovlašćenog pristupa trećim licima. (na primjer: hakovanje naloga za mejl ili telefon, presretanje faksa itd.). Opšte gledano, zadržavamo lične podatke koje prikupljamo od Vas do kraja našeg poslovnog odnosa ili do kraja zakonski zahtijevanog perioda zadržavanja. Ako ste klijent, potencijalni klijent ili prethodni klijent, čuvamo Vaše lične podatke za marketing dok ne uložite prigovor ili povučete suglasnost. S vremena na vrijeme možemo modificirati ovu Politiku privatnosti bez obavijesti.

1.2 Pravo na pristup va šim podacima

Imate pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje smo prikupili o Vama i zatražiti određene informacije i uvidjeti u to kako tretiramo, dijelimo, čuvamo i na drugi način obrađujemo ove lične podatke. Navedeno možete učiniti podnošenjem zahteva na mail adresu info@magicnakupovina.rs

1.3 Pravo na promenu ispravku i dopunu podataka

U slučaju da su lični podaci koje čuvamo o Vama netačni, neprecizni ili zastareli, imate pravo zahtijevati da ispravite ove greške. Da biste ostvarili ovo pravo, dovoljno je samo ukazati na greške u mejl poruci na mail adresu info@magicnakupovina.rs

1.4 Pravo na brisanje / Povlačenje suglasnosti, ograničenje obrade

Imate pravo da zatražite brisanje prikupljenih podataka i povučete suglasnost za prikupljanje, navedeno možete učiniti podnošenjem pismenog zahtjeva na mail adresu info@magicnakupovina.rs . Ukoliko to učinite, odmah ćemo uništiti prikupljene podatke i nećemo prikupljati nove. Imate pravo da ograničite obradu, ukoliko osporavate točnost, zakonitost obrade, ukoliko ste podneli prigovor na obradu ili je prestala svrha obrade. Ovo uključuje zahtijevanje od nas da ograničimo obradu Vaših podataka ili prenosivosti Vaših podataka. Navedeno možete učiniti na mail adresu info@magicnakupovina.rs

1.5 Pravo da otkažete primjer našeg oglašavanja koje vam i svakom trenutku šaljemo

Ovo pravo možete ostvariti izborom opcije „odjava“ u mejlovima povodom oglašavanja koje Vam šaljemo. Pored toga, svoje postavke mejlova možete ažurirati promjenom postavki na nalogu.

1.6 Pravo na prigovor

Imate pravo da ulažete prigovor na obradu podataka o Vama i to možete učiniti na mail adresu info @maki-shop011.rs ili na tel + 381 Također na istu mail adresu možete uputiti pitanja, komentare i zahtjeve koji se odnose na ovu politiku privatnosti. Vašu žalbu, prigovor, komentar, pitanje, zahtjev ćemo istražiti bez odlaganja.

1.7 Pravo na žalbu organa za zaštitu podataka povodom našeg prikupljanja i korištenja vaših informacija

Ukoliko smatrate da je obrada podataka o Vašoj ličnosti izvršena protivzakonito imate pravo podnijeti pritužbu povjereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti kao i pravo na sudsku zaštitu protiv Odluke povjerenika. Imate pravo i na podnošenje tužbe suda radi sudske zaštite prava, ovim se ne dira u pravo na pokretanje drugih postupaka poput upravnih i dr.

1.8 Merodavno pravo / Nadležnost

Ovom Politikom privatnosti njenim uslovima upravljaće se i tumačiće se u skladu sa zakonima o zaštiti podataka u Republici Srbiji i drugim zakonskim i podzakonskim aktima Republike Srbije. Nadležnost za rešavanje pravnih sporova koji se tiču ​​ove politike podataka, njenog tumačenja i našeg rukovanja Vašim ličnim podacima pripada nadležnim sudovima i drugim organima Republike Srbije.